Toolro Factory의 새로운 소식을 전해드립니다.
이 약관은 주식회사 더모모스(이하 "회사")가 제공하는 툴로팩토리 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 이 약관에 정의되지 않은 용어의 의미는 서비스 내 별도 안내 및 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 의합니다.
① “서비스”란 회사가 제공하는 툴로팩토리 웹사이트 및 이에 부수되는 관련 서비스를 말합니다.
② “이용자”란 툴로팩토리 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ “회원”이란 더모모스 통합회원 서비스(SSO)에 가입하고 툴로팩토리 서비스 이용에 동의하여 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “게시물”이란 회원 또는 회사가 서비스 내에 작성하거나 게시하는 문의 내용, 공지사항 및 기타 정보를 말합니다.
① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 하단의 ‘이용약관’ 메뉴를 통해 게시합니다.
② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 약관을 개정하는 경우 개정된 약관의 내용과 시행일을 정하여 시행일 7일 전(회원에게 불리하거나 중요한 사항의 변경은 30일 전)부터 전자우편 등 회원이 제공한 연락수단을 통해 안내합니다.
④ 회원이 개정 약관의 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
① 회사는 회원에게 더모모스 통합회원 계정을 통한 로그인 및 툴로팩토리 웹사이트 내 공지사항, 문의 서비스 등 관련 서비스를 제공합니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 본 약관 및 서비스 운영정책에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 서비스 이용에 관한 세부 사항은 서비스 내 안내 및 회사가 정하는 운영정책에 따릅니다.
④ 회사는 서비스의 운영상 또는 기술상의 필요가 있는 경우 서비스의 내용, 제공 방식 및 제공 범위를 변경할 수 있으며, 변경 사항이 있는 경우 관계 법령 및 본 약관에서 정한 절차에 따라 회원에게 안내합니다.
① 회원은 더모모스 통합회원 계정을 통해 툴로팩토리 서비스에 로그인하고 이용할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 운영 정책 및 기술적 사유에 따라 통합회원 계정의 이용 방식, 인증 절차 또는 제공 범위를 변경할 수 있습니다.
③ 툴로팩토리 서비스 이용에 관한 세부 사항은 본 약관 및 회사가 정하는 운영정책에 따릅니다.
① 이용계약은 이용자가 더모모스 통합회원 서비스(SSO)에 가입하고 본 약관에 동의함으로써 성립합니다.
② 이용자는 회원가입 시 본인의 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 이용하여 가입하여서는 안 됩니다.
③ 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 관계 법령에 따라 본인확인 절차를 요청할 수 있으며, 회원이 이에 응하지 않는 경우 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.
① 회사는 회원의 서비스 이용 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 이를 승낙합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원가입을 승낙하지 않거나, 승낙 후 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
(i) 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
(ii) 회사가 요청한 필수 정보를 제공하지 아니한 경우
(iii) 관계 법령 또는 본 약관을 위반하여 회원가입을 신청한 경우
(iv) 이전에 본 약관 위반 등의 사유로 회원자격이 상실된 이력이 있는 경우
(v) 부정한 목적 또는 서비스 운영을 저해할 우려가 있다고 회사가 합리적으로 판단하는 경우
(vi) 만 14세 미만인 경우
(vii) 그밖에 회사가 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영에 현저한 지장을 초래한다고 판단하는 경우
회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항은 관계 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
① 회원의 더모모스 통합회원 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 원칙적으로 하나의 계정만 사용할 수 있으며, 계정을 타인과 공유하거나 양도·대여할 수 없습니다.
③ 회원은 계정 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 회원이 제3항의 의무를 이행하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원은 자신의 계정정보를 안전하게 관리하여야 하며, 계정정보의 관리 소홀로 발생한 책임은 회원에게 있습니다.
① 회원은 ‘마이페이지’를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 계정(ID) 등 회사가 별도로 정하는 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
② 회원은 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 마이페이지 등을 통해 수정하거나 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 변경 사항을 알려야 합니다.
③ 회원이 변경 사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
① 회원은 서비스 이용과 관련된 문의사항을 등록할 수 있으며, 회사는 접수된 문의에 대해 가능한 범위 내에서 답변을 제공합니다.
② 회원은 문의 등록 시 관련 법령 및 본 약관을 준수하여야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 내용을 작성하여서는 안 됩니다.
③ 회사는 서비스 운영 및 관리를 위하여 필요한 경우 회원이 작성한 문의 내용이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 해당 내용을 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
(i) 관련 법령에 위반되는 내용
(ii) 타인의 권리 또는 명예를 침해하는 내용
(iii) 개인정보 등 공개 또는 게시가 부적절한 내용을 포함하는 경우
(iv) 기타 서비스 운영을 방해하거나 부적절하다고 판단되는 경우
④ 회사가 제공하는 공지사항 등 게시물은 서비스 운영 및 안내를 목적으로 제공되며, 회사의 운영 정책에 따라 변경 또는 삭제될 수 있습니다.
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 중단이 필요한 경우 사전에 회원에게 공지합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스 중단으로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에서 정한 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다.
① 회원은 더모모스 통합회원 서비스(SSO) 또는 회사가 제공하는 방법을 통해 탈퇴 및 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.
② 탈퇴 및 이용계약을 해지할 경우 개인정보 처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고 서비스 이용 권한은 종료되며, 개인정보는 개인정보 처리방침 및 관계 법령에 따라 처리됩니다.
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 사이에서 발생한 분쟁에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 관계 법령에 따라 해결합니다.
② 협의로 해결되지 아니한 경우에는 대한민국 법령에 따르며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할법원을 따릅니다.
고지일자: 2026년 5월 1일
시행일자: 2026년 5월 1일
주식회사 더모모스(이하 "회사")는 툴로팩토리 서비스(이하 "서비스")를 운영하며, 서비스 제공 과정에서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.1 서비스 이용자 관리
- 서비스 이용에 따른 본인 확인, 이용문의 접수 및 처리, 게시글 작성·수정·삭제 등 서비스 제공, 공지사항 전달 및 고충 처리, 서비스 부정 이용 방지의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1.2 툴로팩토리 서비스 제공
- 이용문의 접수 및 답변, 게시판 서비스 제공, 마이페이지를 통한 이용내역 조회, 서비스 운영 및 관리의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1.3 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 서비스 이용에 대한 분석 및 서비스 개선을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
2.1 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
1) 툴로팩토리 서비스 운영
･ 법적 근거: ｢개인정보 보호법｣ 제15조제1항제4호(‘계약의 체결 및 이행’)
･ 처리 항목
- (필수) 회원 ID, 비밀번호, 성명, 이메일, 전화번호
- (서비스 이용 과정에서 자동 수집) 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보
･ 처리 목적: 서비스 이용자 식별, 게시글 작성 및 관리, 이용문의 접수 및 처리, 마이페이지 서비스 제공, 서비스 운영 및 관리
2) 정보주체 이외로부터 제공받는 개인정보
･ 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약의 체결 및 이행)
･ 제공받는 자: 주식회사 더모모스 통합회원(SSO) 서비스
･ 제공받는 항목: 회원 ID, 비밀번호, 성명, 이메일, 전화번호
･ 제공받는 시점: 통합회원(SSO) 가입 또는 회원정보 연동 시
･ 처리 목적: 툴로팩토리 서비스 제공, 회원 식별 및 서비스 운영
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
3.1. 툴로팩토리 서비스 이용 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
･ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
･ 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
3.2 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항에 따른 통신사실확인자료 보관
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적 자료: 3개월
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘3. 개인정보의 처리 및 보유 기간’ 항목에서 확인 가능
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
4.1 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
4.2 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
5.1 관리적 조치
- 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
5.2 기술적 조치
- 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
5.3 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용할 수 있습니다.
6.1 쿠키의 사용
쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
6.2 쿠키의 이용 목적
- 이용자의 접속 빈도 및 방문 기록 분석
- 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 편의 제공
- 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 맞춤형 서비스 제공
6.3 쿠키의 설치·운영 및 거부
웹브라우저 상단의 ‘도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보’ 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리 정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체는 언제든지 서비스 ‘마이페이지’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회 및 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있으며, 정보주체는 언제든지 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하며, 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 30일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
- 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 담당자
· 이메일: ceo@themomos.co.kr
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
· 성명 : 정세민
· 직위 : 대표
· 연락처 : ceo@themomos.co.kr
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
개인정보 처리방침은 정부의 정책 및 법령 또는 회사의 방침 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있습니다.
고지일자: 2026년 5월 1일
시행일자: 2026년 5월 1일