Toolro Factory와 함께 성장한 기업들의 이야기입니다.
이 약관은 주식회사 더모모스(이하 "회사")가 제공하는 toolro factory 서비스(이하 "툴로 팩토리")의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 관리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① "서비스"란 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 툴로팩토리의 관련 제반 서비스를 의미합니다.
② "회원"이란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인 고객을 말합니다.
③ "비회원"이란 회원 가입을 하지 않고 툴로팩토리에서 제공하는 제한된 서비스를 이용하는 개인 또는 법인 고객을 말합니다.
④ "인증회원"이란 회사 서비스의 모든 기능을 제한 없이 이용하기 위하여 실명인증을 거친 회원을 말합니다.
⑤ "이용자"란 툴로팩토리에 접속하여 이 약관에 따라 툴로팩토리가 제공하는 서비스를 받는 인증회원, 회원 및 비회원을 말합니다.
⑥ "게시물"이란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 사이트 초기 화면에 게시합니다.
② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 약관을 개정하는 경우 개정된 약관의 내용과 시행일을 정하여 시행일로부터 최소 7일 전(단, 이용자의 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 30일 전)부터 서비스 사이트 초기화면에 공지하며, 기존 회원에게는 전자 우편을 통해 고지합니다.
④ 이용자가 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
① 회사가 제공하는 서비스는 회원 상호간의 거래가 원활히 이루어질 수 있도록 돕는 온라인 플랫폼으로, 회사는 회원에게서 자금을 빌려주거나 빌려 받지 않습니다.
② 회원간 성립된 거래에 대한 관련 책임은 거래당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다.
① 이용계약은 가입신청자가 약관의 내용에 동의한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 가입신청자가 이 약관 및 개인정보 수집·이용 안내를 읽고 동의한 경우 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
③ 가입신청자는 반드시 실명으로 회원에 가입하여야 합니다. 실명 인증 절차를 거치지 않은 경우 결제 등의 기능이 제한됩니다.
④ 차명·가명 기타 실명으로 등록하지 않은 자는 회원으로서의 권리를 일체 주장할 수 없습니다.
⑤ 한 회원 당 하나의 계정을 갖는 것을 원칙으로 하며, 하나 이상의 계정을 가진 경우 계정이 삭제되거나 탈퇴 및 재가입이 금지될 수 있습니다.
① 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용을 승낙합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 하지 않거나 승낙 후에도 임의로 탈퇴시킬 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청하는 경우
2. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하는 경우
5. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
6. 약관 또는 회사의 제반 규정을 위반하여 신청하는 경우
7. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
① 회원의 계정과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
② 회원은 회사로부터 부여받은 계정을 변경할 수 없으며 하나 이상의 계정을 가질 수 없습니다.
③ 회원은 계정 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 통지하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 실명, 계정, 생년월일 등은 수정할 수 없습니다.
② 회원은 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다.
③ 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
① 회원은 언제든지 사이트 내의 관리메뉴를 통하여 탈퇴 및 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② 탈퇴 및 이용계약을 해지할 경우, 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 등 관계 법령에 의거하여 처리합니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.
툴로팩토리(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리: 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
5. 개인정보 전송요구(개인정보 보호법 제35조의2에 따라 본인의 개인정보를 본인 또는 지정한 수신자에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.)
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
② 법정대리인의 동의 확인 방법: 회원가입 시 생년월일 입력을 통해 만 14세 미만 여부를 확인하며, 해당되는 경우 법정대리인(부모 등)의 성명 및 연락처를 입력받아 동의 여부를 확인합니다.
③ 회사는 만 14세 미만 아동에게 법정대리인이 이해할 수 있는 명확하고 알기 쉬운 언어로 개인정보 처리에 관한 사항을 안내합니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소
- 선택항목: 관심분야
② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법(영구삭제 등)을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
대표: 정세민
연락처: 051-714-4733
▶ 개인정보 보호 담당부서
연락처: 051-714-4733
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
연락처: 051-714-4733
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